Planejamento de treinamento corporativo: como fazer
O planejamento de treinamento corporativo é fundamental para estar à frente da concorrência, pois o capital humano das organizações deve ser bem desenvolvido, já que elas garantirão que os objetivos da empresa sejam alcançados.
Por isso, os treinamentos empresariais são excelentes estratégias para capacitar e motivar os colaboradores. Descubra, neste artigo, como planejar esses eventos que alinham as habilidades com as necessidades da organização.
1.Definindo o público-alvo no planejamento de treinamento corporativo
Idalberto Chiavenato, um dos nomes mais respeitados da Administração e dos Recursos Humanos ressalta que o treinamento não deve ser encarado como despesa, mas como um investimento para auxiliar a empresa a alcançar metas e objetivos.
Nesse viés, para que o treinamento alcance realmente resultados que tornem os colaboradores mais produtivos e criativos, é necessário definir os objetivos do evento e qual será o público-alvo para aquela ocasião.
Pergunte-se:
- O que os participantes devem aprender ou desenvolver no treinamento?
- Como esse evento corporativo impactará os resultados da empresa?
- Para qual setor ou funcionários esse treinamento trará desenvolvimento pessoal e profissional?
Além disso, definir metas claras ajudará na escolha do local, estrutura do evento, a determinar participantes, a escolha dos fornecedores, o que facilitará colocar o orçamento em prática.
2. Tipos de treinamento
Conforme o livro Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios, dos autores Antônio Alfredo de Mello Fortuna, Elio Takeshy Tachizawa e Victor Claudio Paradela, existem diferentes tipos de treinamento, dentre eles:
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- Treinamento de integração: adaptação do colaborador à organização.
- Treinamento técnico-operacional: capacitação do indivíduo para desempenhar tarefas especificas da sua categoria profissional.
- Treinamento gerencial: desenvolvimento de competências técnicas, administrativas e comportamentais.
- Treinamento comportamental: solução de problemas de relacionamentos no ambiente de trabalho.
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Em suma, na hora de realizar o planejamento de treinamento corporativo, deve-se considerar que a escolha do tipo de treinamento deve estar alinhada às necessidades da empresa, bem como aos desafios enfrentados pelos colaboradores.
3. O impacto do formato no planejamento de treinamento corporativo
O formato desse evento corporativo deve estar em sintonia aos objetivos e ao perfil do público-alvo estabelecido. Algumas opções incluem, por exemplo:
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- Presencial: facilita a interação dos colaboradores e o networking.
- Virtual: permite maior flexibilidade e alcance de funcionários de outras regiões, por exemplo.
- Híbrido: é a combinação dos elementos presenciais e virtuais para melhor engajamento dos envolvidos.
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4.Técnicas de treinamento
Quando a empresa designa uma tarefa para um colaborador ou time, ela precisa checar se o funcionário possui o conhecimento ou habilidade necessária para assumir a responsabilidade solicitada.
Por isso, os responsáveis pelo treinamento devem escolher a técnica considerando os resultados esperados, o perfil e as habilidades dos treinandos, além das características das atividades que eles irão exercer. Conheça, a seguir, algumas técnicas que podem ser utilizadas:
Treinamento no local de trabalho
A empresa caracteriza esse tipo de treinamento pela utilização de máquinas, equipamentos, materiais e recursos do próprio setor ou ambiente onde o serviço será executado. Em outras palavras, ela submete os colaboradores a um processo de aprendizagem prático, no qual eles podem obter conhecimento e domínio das atividades que irão desempenhar.
Rodízio de funções
A empresa caracteriza essa prática pela transferência do colaborador de uma função para outra. Dessa maneira, é possível treinar pessoas para assumirem novas funções, além de aumentar a visão global que os funcionários possuem da empresa. Além disso, os envolvidos também vivenciam diferentes experiências, fundamentais para o desenvolvimento de um plano de carreira e, consequentemente, para aumentar a motivação e a produtividade do capital humano.
Simulação
É uma técnica que acontece fora da empresa, a fim de de que os colaboradores aprendam a utilizar novos equipamentos e/ou realizar funções futuras. A partir desse tipo de treinamento, é possível verificar as habilidades dos colaboradores, bem como suas respostas a determinadas situações que poderão ser vivenciadas nos cargos.
Capacitação técnico-profissional
Possui como objetivo melhorar o desempenho de profissionais nas funções que já exercem, ou para capacitá-los para novas funções, geralmente, mais complexas. Assim, os colaboradores são aperfeiçoam suas habilidades ou desenvolvem novas.
Treinamento em grupo
Nesse tipo de treinamento, o instrutor apresenta novos conhecimentos necessários para a área de atuação. Assim, é possível que a equipe interaja e troque experiências, além de aprimorar conhecimentos e habilidades.
Workshop
Traduzido como “oficina”, o termo workshop costuma definir um grupo de pessoas focadas em um assunto. Desse modo, as pessoas veem esse tipo de treinamento como um curso de curta duração, voltado para práticas e discussão de situações do meio empresarial.
Além disso, por meio dessa técnica, os treinando exploram soluções para problemas do dia a dia. O workshop estimula a criatividade, fazendo com que o time se torne mais comprometido com os objetivos e desempenho da organização.
5. Estratégias para engajar os participantes
Independentemente do tipo, formato e técnica a serem utilizadas no treinamento, algumas estratégias são comuns para garantir uma participação engajada e proveitosa dos colaboradores envolvidos. Conheça algumas delas:
Divulgação e convite: uma comunicação clara e atrativa é essencial para estimular a participação dos colaboradores. Para isso, o setor responsável pode utilizar ferramentas como por exemplo, e-mail marketing e a intranet para a promoção interna. Personalizar convites também é uma maneira de estimular o engajamento.
Conteúdo interativo: a utilização de quiz, enquetes e dinâmicas em momentos estratégicos são úteis para manter os participantes motivados e envolvidos.
Certificação e benefícios: oferecer certificados de participação e benefícios adicionais aos colaboradores, como materiais complementares, brindes, acesso a cursos valorizam a experiência dos participantes.
6. Avaliação do treinamento
Após a realização, não se esqueça de coletar feedbacks dos colaboradores participantes para identificar pontos de melhorias para os próximos eventos corporativos desse tipo.
Existem diversas formas para coletar essa avaliação, incluindo:
- Pesquisas anônimas: permitem uma avaliação honesta, uma vez que os colaboradores se sentirão mais a vontade para detalhar a experiência de participação no treinamento.
- Grupos focais: faça reuniões com um grupo selecionado de participantes para discutir pontos positivos e melhorias da ocasião.
- Avaliações individuais: envie formulários de avaliação para o e-mail dos colaboradores para avaliar a percepção individual de cada participante.
Conclusão
Em suma, planejar treinamentos empresariais existe conhecimento, estratégia e atenção aos detalhes. Com uma organização adequada e compatível com os colaboradores e a realidade empresarial, é possível proporcionar uma experiência de desenvolvimento profissional e de crescimento.
Por isso, a boocX oferece consultoria e soluções em planejamento de eventos corporativos que te ajudarão a criar um treinamento memorável que cumpra os objetivos que a sua empresa necessita. Entre em contato e conheça mais sobre nossos serviços.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
- O que é um treinamento corporativo?
É um investimento nos colaboradores da empresa. Como resultado, eles desenvolvem maiores habilidades profissionais e competências pessoais. Dessa maneira, os resultados de toda organização são melhorados.
- Quais são os principais desafios ao organizar um treinamento corporativo?
Alguns desafios incluem o estabelecimento de objetivos claros, como engajar os participantes e a escolha da metodologia adequada para que o treinamento cumpra seus objetivos.
- Quais são os tipos de treinamento?
Treinamento de integração, treinamento técnico-operacional, treinamento gerencial e treinamento comportamental.
- Quais são as vantagens do treinamento corporativo?
Acima de tudo, os treinamentos são eventos que auxiliam no desenvolvimento de habilidades técnicas e interpessoais dos colaboradores. Ou seja, servem para melhorar a performance das equipes, a motivação, a produtividade e os resultados da empresa.
Referências
BORGES, Angélica Pereira. A importância do treinamento e desenvolvimento de pessoas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade Nossa Senhora Aparecida, Aparecida de Goiânia, 2015. Disponível em: http://www.fanap.br/Repositorio/254.pdf
FORTUNA, Antonio Alfredo de Mello; TACHIZAWA, Elio Takeshy; PARADELA, Victor Claudio. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. [S.l.]: FGV Editora, 2015. eBook Kindle. Disponível em: https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-com-pessoas-abordagem-estrat%C3%A9gias-ebook/dp/B01695S20E
GONÇALVES, William Silva; MARQUES, Ieso Costa. Técnicas de treinamento e desenvolvimento empresarial. Revista Gestão, Inovação e Negócios, v. 5, n. 2, p. 61–81, 2018. ISSN 2447-8520.